Abastecimento e execução no PDV

A HAVC realiza operações de abastecimento e merchandising em todo o território nacional, atendendo indústrias e marcas que precisam garantir presença, organização e execução dos seus produtos no ponto de venda.

Solicitar orçamento Como o cliente acompanha

27: unidades federativas no raio de atendimento: 26 estados e o Distrito Federal
12: atividades executadas e registradas por visita
7+: marcas com operação de PDV conduzida pela HAVC
2x: modelos de equipe: compartilhada ou exclusiva

Nossa equipe atua diretamente nas lojas. O que o promotor faz em cada visita fica registrado, com foto do antes e do depois, para que a marca saiba exatamente como o produto está exposto em cada endereço.

Abastecimento de produtos

Reposição na gôndola e no ponto extra a cada visita, no volume que a loja realmente gira.

Organização e limpeza do espaço

O espaço da marca sempre apresentável: frentes alinhadas, embalagens em pé, área limpa.

Organização de gôndola

Frenteamento, blocagem por linha e respeito ao planograma acordado com a indústria.

Identificação de rupturas

Ruptura vista na loja é registrada na hora, com foto, para acionar reposição ou pedido.

Verificação de estoque

Contagem do que existe em loja e no depósito, para sustentar sugestão de pedido.

Precificação

Conferência de etiqueta, preço praticado e material de oferta no lugar certo.

Montagem de pontos extras

Ilha, ponta de gôndola, cross merchandising e checkout montados conforme a ação.

Aumento de exposição

Negociação de espaço adicional em loja e ampliação do share de gôndola da marca.

Registro fotográfico antes e depois

Cada atendimento gera evidência visual do estado que o promotor encontrou e deixou.

Relatórios de atendimento

O que foi feito, o que foi encontrado e o que precisa de decisão, loja por loja.

Levantamento de informações do PDV

Preço de concorrente, ação de terceiros, espaço perdido e oportunidade de negociação.

Acompanhamento da execução

Supervisão confere se a rota foi cumprida e se o padrão combinado foi entregue.

Equipe em campo

Duas formas de ter promotor na loja

A escolha entre equipe compartilhada e equipe exclusiva depende da frequência de visita que a marca precisa, do número de lojas e do orçamento disponível por atendimento.

Promotores compartilhados

Presença constante no PDV sem o custo de uma equipe dedicada.

Uma solução inteligente e econômica para marcas que precisam de presença constante no ponto de venda sem o custo de uma equipe exclusiva. Os promotores atendem rotas programadas e podem executar diferentes frequências de visita, de acordo com a necessidade de cada cliente e de cada loja.

Rotas programadas por região
Frequência de visita ajustável por loja
Custo de operação dividido entre marcas
Ideal para atacarejo, supermercado e demais canais do varejo

Promotores exclusivos

Profissionais dedicados só à sua operação, do roteiro ao indicador.

Disponibilizamos profissionais dedicados exclusivamente à operação do cliente, com roteiro, frequência e atividades definidas de acordo com a estratégia da marca. A operação pode incluir promotores, supervisores e toda a estrutura de acompanhamento da HAVC.

Roteiro e frequência definidos pela marca
Atividades desenhadas para a estratégia do cliente
Estrutura de supervisão e coordenação HAVC
Time com uniforme, treinamento e padrão da marca

Como funciona nossa operação

Do desenho da rota ao relatório na mão do cliente. Cada etapa tem responsável definido dentro da HAVC, e nenhuma delas depende do promotor lembrar de fazer.

01
Planejamento

Definição das lojas, regiões, frequência de atendimento e objetivos da operação.
02
Seleção da equipe

Selecionamos promotores de acordo com a região e o perfil necessário para cada operação.
03
Execução no PDV

O profissional realiza o atendimento, abastecimento, organização, exposição e demais atividades definidas.
04
Monitoramento

A HAVC acompanha a realização das visitas e a execução dos serviços.
05
Evidências e relatórios

O cliente recebe informações e evidências da operação realizada no ponto de venda.

Gestão e acompanhamento de cada atendimento

Não entregamos apenas mão de obra. Nossas operações contam com acompanhamento através de aplicativo de campo, permitindo maior controle e visibilidade sobre os atendimentos realizados.

O que a marca consegue acompanhar:

Check-in e check-out Localização do atendimento Tempo de permanência na loja Fotos do antes e depois Abastecimento realizado Rupturas Estoque Preços Observações do PDV Relatórios Evidências de execução

Promotora da HAVC registrando atendimento ao lado de exposicao em loja de atacarejo

O antes e o depois em loja

Todas as fotos abaixo são de atendimentos executados pela equipe HAVC. 8 registros disponíveis.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre promotor compartilhado e promotor exclusivo?

O promotor compartilhado atende várias marcas na mesma rota, o que reduz o custo por visita e mantém presença constante no PDV. O promotor exclusivo trabalha somente para uma marca, com roteiro, frequência e atividades definidos por ela.

Como a marca acompanha o que foi feito na loja?

Cada atendimento é registrado em aplicativo de campo com check-in e check-out, localização, tempo de permanência, fotos de antes e depois, abastecimento realizado, rupturas, estoque e preços. Esses dados chegam ao cliente em relatório.

O que a HAVC considera ruptura?

Ruptura é o produto que deveria estar disponível na gôndola e não está, seja porque o estoque da loja acabou, porque o pedido não foi feito ou porque a mercadoria está no depósito sem reposição. O promotor registra o caso com foto e informa no relatório.

A HAVC monta ponto extra e material de PDV?

Sim. A montagem de ponto extra, ilha, ponta de gôndola, cross merchandising e a aplicação de material promocional fazem parte do escopo de execução, conforme a negociação da marca com a loja.

Qual o tamanho mínimo de operação?

Trabalhamos de projetos pontuais, como uma ação de fim de semana em algumas lojas, até operações contínuas com rotas em várias praças. O desenho é feito a partir da lista de lojas e da frequência desejada.

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